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ALLGEMEINE NUTZUNGS-, GESCHÄFTS-
UND LIEFERBEDINGUNGEN DER MEINL INTERNET COMMERCE GES.M.B.H.
1. Allgemeines
a) Diese Allgemeinen Nutzung-, Geschäfts- und Lieferbedingungen
(kurz AGB gennant) gelten für die Nutzung aller von
Meinl Internet Commerce Ges.m.b.H. (kurz "MEINL" genannt)
betriebenen Internetplätze und für alle Lieferungen
von Waren welche durch MEINL aufgrund von Bestellungen
im Fernabsatz erfolgen. Mit der Nutzung der Internetplätze
bzw. spätestens mit Bestellung der Ware anerkennt der
Kunde diese AGB.
b) Abänderungen oder Nebenabreden bedürfen zu ihrer
Gültigkeit der Bestätigung durch im Firmenbuch eingetragene
vertretungsbefugte Personen unserer Gesellschaft und
gelten nur für den einzelnen Geschäftsfall. Unsere übrigen
Mitarbeiter sind nicht bevollmächtigt, Änderungen oder
Nebenabreden zu diesen AGB zu vereinbaren.
c) Vertragsbedingungen des Kunden wird ausdrücklich
zur Gänze widersprochen.
d) Sollten einzelne Punkte dieser AGB unwirksam sein,
so berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen
und der unter ihrer Zugrundelegung geschlossenen Verträge
nicht. Die Parteien werden anstelle der unwirksamen
Bestimmung eine wirksame, die ihr dem Sinn und Zweck
nach am nächsten kommt, vereinbaren.
2. Vertragsverhältnis
a) Unsere Angebote sind zur Gänze freibleibend. Bestellungen
des Kunden sind das Angebot im Rechtssinn, an das der
Kunde drei Wochen gebunden ist. Der Vertrag kommt erst
durch unsere Auftragsbestätigung oder durch Lieferung
bzw Leistung zustande. Eine gesonderte Verständigung
des Kunden von der Annahme ist nicht erforderlich.
b) Wir sind berechtigt, Bestellungen auch nur zum Teil
anzunehmen.
c) Eine Bestellung ist nur möglich, wenn alle Pflichtfelder
(fettgedruckte Felder im Bestellformular) ausgefüllt
sind. Vor Absenden der Bestellung erhält der Kunde eine
Zusammenstellung des Inhalts der Bestellung samt Preisen,
die er noch korrigieren oder bestätigen kann. Der Eingang
der Bestellung bei uns wird durch ein automatisch versandtes
Mail bestätigt, das aber noch keine Annahme der Bestellung
bedeutet. Nachrichten gehen uns nur während der normalen
Geschäftszeiten (Montag bis Freitag von 7:00 bis 15:00
Uhr mit Ausnahme von gesetzlichen Feiertagen in Österreich)
zu. Außerhalb dieser Zeiten auf unserem Server einlangende
Nachrichten gelten erst am nächsten Arbeitstag als zugegangen.
d) Dem Kunden ist bekannt, daß das Internet kein sicheres
Kommunikationsmedium ist und daß Daten, die über das
Internet versandt werden, einerseits bekannt werden
können und andererseits von Dritten verändert werden
können. Der Kunde trägt das Risiko, daß Daten nicht
oder nicht in der von ihm gesandten Form bei uns ankommen.
Wir dürfen darauf vertrauen, daß die Daten in der Form,
in der wir sie erhalten, vom Kunden gesandt wurden.
3. Preise
a) Unsere Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen
österreichischen Umsatzsteuer, jedoch exklusive der
jeweils gesondert ausgewiesenen Versandkosten und Spesen,
deren konkrete Höhe vom bestellten Produkt und Lieferort
abhängen. Bei Lieferungen außerhalb Österreichs fallen
zusätzlich die jeweils geltenden Aus- und Einfuhrabgaben
an.
b) Preisangaben auf unseren Internetplätzen und in
den Preislisten sind freibleibend. Wir behalten uns
die jederzeitige Änderung der darin enthaltenen Angaben
vor. Unsere Preise sind Tagespreise und gelten bis auf
Widerruf. Die Verrechnung erfolgt in US Dollar.
4. Lieferung und Lieferzeit
a) Der Versand erfolgt auf Gefahr und Kosten (siehe
Punkt 3) der Kundin an die von ihm bei der Bestellung
angegebene Lieferadresse.
b) Die Angabe von Lieferterminen erfolgt unverbindlich.
Die Nichteinhaltung der Liefertermine berechtigt den
Kunden jedenfalls erst dann zur Geltendmachung des Rücktrittsrechts,
wenn wir trotz schriftlicher Setzung einer mindestens
zweiwöchigen Nachfrist die Lieferung nicht durchführen.
c) Die Lieferfrist wird durch alle vom Parteiwillen
unabhängigen Umständen, wie z.B. Fälle höherer Gewalt
("Force Majeure"), unvorhersehbare Betriebsstörungen,
behördliche Eingriffe, Transport- und Verzollungsverzug,
Transportschäden, Ausschuß wichtiger Fertigungsteile
und Arbeitskonflikte, um die Dauer der Hinderung verlängert.
d) Soweit Teillieferungen möglich sind, sind sie auch
rechtlich zuläßig. Jede Teillieferung gilt als eigenes
Geschäft und kann von uns gesondert in Rechnung gestellt
werden
5. Gewährleistung
a) Auftretende Mängel sind - ohne daß für den Kunden,
der Konsument im Sinne des KSchG ist, bei Unterlassung
nachteilige Rechtsfolgen verbunden wären - möglichst
bei Lieferung bzw. nach Sichtbarwerden bekannt zugeben.
Wenn der Kunde Unternehmer im Sinne des KSchG ist, hat
er die gelieferte Ware bzw die erbrachte Leistung nach
Erhalt unverzüglich auf Vollständigkeit, Richtigkeit
und sonstige Mängelfreiheit zu überprüfen und eventuelle
Mängel unverzüglich, spätestens jedoch fünf Werktage
nach Erhalt der Ware bzw. Leistung, bei sonstigem Verlust
aller ihm aus bei einer ordnungsgemäßen Untersuchung
erkennbarer Mängeln zustehenden Ansprüche schriftlich
zu rügen.
b) Für jede Art von Lieferung verjähren Ansprüche aus
Mängeln - unabhängig auf welchen Rechtsgrund sie gestützt
werden (insb Gewährleistung, Schadenersatz, besonderes
Rückgriffsrecht) - innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist
von 2 Jahren ab Lieferung bzw. Leistung. Für Konsumenten
im Sinne des KSchG beginnt diese Frist bei Rechtsmängeln
erst ab Erkennbarkeit des Mangels.
c) Der Kunde kann bei Mangelhaftigkeit der Sache zwischen
Verbesserung und Austausch wählen. Nur wenn diese beiden
Leistungen untunlich sind kann der Kunde - entsprechend
den gesetzlichen Regelungen - angemessene Preisminderung
oder Wandlung begehren. Wenn wir einen Mangel verbessern,
erfolgt dies kosten- und spesenfrei durch uns, wobei
wir verlangen können, daß der Kunde die Ware - soweit
dies tunlich ist - auf unsere Gefahr und Kosten an uns
versendet. Der Kunde ist verpflichtet, uns die Möglichkeit
zur Verbesserung zu geben. Die Gewährleistung richtet
sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.
6. Schadenersatz
Wir übernehmen keine Haftung für Schäden aus welchem
Rechtsgrund immer, insbesondere wegen Verzugs, Unmöglichkeit
der Leistung, positiver Forderungsverletzung, Verschulden
bei Vertragsabschluß, Mangelfolgeschadens, Mängeln oder
wegen unerlaubter Handlungen, welche infolge leichter
Fahrlässigkeit durch uns oder Personen, für die wir
einzustehen haben, verursacht werden. Kunden, die Unternehmer
im Sinne des KSchG sind, haben das Vorliegen von grober
Fahrlässigkeit oder Vorsatz zu beweisen. Bei Verträgen
mit Konsumenten sind von diesem Haftungsausschluß Schäden
an der Person und an zur Bearbeitung übernommenen Sachen
ausgenommen. Einvernehmlich und ausdrücklich wird die
Haftung bei Vorliegen von leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
7. Zahlungsbedingungen
a) Unsere Rechnungen sind unverzüglich vor Beginn der
Lieferfrist mit einer der folgenden Kreditkarten zu
begleichen: American Express, Discover, Diner's Club,
JCB, MasterCard, Visa. Die angegebene Kreditkarte wird
sofort nach Absenden der Bestellung belastet.
b) Bei verspäteter Zahlung berechnen wir Verzugszinsen
in Höhe von 5 % über dem jeweiligen Basiszinssatz der
Europäischen Zentralbank.
c) Bei Verzug des Kunden mit Zahlung oder seinen sonstigen
Leistungen sind wir - unbeschadet sonstiger Rechte -
berechtigt, unsere Lieferungen bis zur Erbringung der
vereinbarten Gegenleistung unter Wahrung der noch offenen
Lieferfrist zurückzubehalten oder nach Verstreichen
einer angemessenen Nachfrist vom Vertrag zurückzutreten
und Schadenersatz wegen Nichterfüllung zu verlangen.
In diesem Fall hat der Kunde die gelieferten Gegenstände
unverzüglich auf seine Kosten an uns zurückzustellen.
Die Geltendmachung von Schadenersatzansprüchen für Entwertung,
Abnützung, Entschädigung für eigene Transportspesen
und anderes mehr bleibt uns vorbehalten, wobei wir bei
Vertragsrücktritt durch uns berechtigt sind, 25 % des
Preises als Mindestvertragsstrafe zu fordern bzw. einzubehalten.
d) Der Kunde verpflichtet sich bei Verletzung seiner
vertraglichen Verpflichtungen, alle uns zur zweckentsprechenden
Verfolgung unserer Ansprüche notwendigen Kosten zu ersetzen.
Pro Mahnung sind EUR 10,-- und weiters für die Evidenzhaltung
des Schuldverhältnisses im Mahnwesen EUR 50,-- vom Kunden
zu ersetzen. Darüber hinaus sind die Kosten von Inkassobüros
bis zu den in der jeweils geltenden Verordnung für Höchstgebühren
im Inkassowesen vorgesehenen Höchstgebühren und die
Kosten von Rechtsanwälten nach dem Rechtsanwaltstarifgesetz
zu ersetzen.
e) Der Kunde kann nur im Fall der Zahlungsunfähigkeit
von uns oder mit konnexen, unbestrittenen oder rechtskräftig
festgestellten Forderungen aufrechnen. Unternehmer im
Sinne des KSchG können ein Zurückbehaltungsrecht nur
hinsichtlich derartiger Forderungen geltend machen.
8. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung des Preises inklusive
aller Nebengebühren bleiben die gelieferten Gegenstände
unser alleiniges und unbeschränktes Eigentum. Bis dahin
sind sie somit nur ein dem Kunden anvertrautes Gut,
das weder veräußert noch verpfändet, weder verschenkt
noch verliehen werden darf. Der Kunde ist nicht berechtigt,
über diese Gegenstände ohne unsere vorherige ausdrückliche
Einwilligung zu verfügen und trägt das volle Risiko
für die ihm anvertraute Ware in jeder Hinsicht, insbesondere
auch für die Gefahr des Untergangs, Verlusts und Verschlechterung.
9. Anwendbares Recht, Erfüllungsort, Gerichtsstand
a) Auf die Rechtsbeziehungen mit dem Kunden ist ausschließlich
österreichisches materielles Recht unter Ausschluß des
UN Kaufrechts anzuwenden.
b) Zahlungs- und Erfüllungsort für alle sich aus diesem
Vertrag ergebenden Verpflichtungen ist der Sitz des
Unternehmens.
c) Als Gerichtsstand für alle sich mittelbar oder unmittelbar
aus dem Vertrag ergebenden Streitigkeiten das für 1160
Wien örtlich und sachlich zuständige österreichische
Gericht vereinbart. Wenn der Kunde Konsument im Sinne
des KSchG ist, gilt dieser Gerichtstand nur dann als
vereinbart, wenn der Kunde in diesem Gerichtssprengel
seinen Wohnsitz, gewöhnlichen Aufenthalt oder Ort der
Beschäftigung hat oder wenn der Kunde im Ausland wohnt.
Wir sind befugt, den Kunden auch an seinem allgemeinen
Gerichtsstand zu klagen.
10. Datenschutz
Der Kunde stimmt zu, daß die im Rahmen der Bestellung
und der Bestellabwicklung bekanntgegebenen Daten für
Zwecke unserer Buchhaltung sowie zu internen Marktforschungs-
und Marketingzwecken erhoben, bearbeitet, gespeichert
und genutzt werden. Die Daten werden von uns zur Erfüllung
von gesetzlichen Vorschriften, zur Abwicklung des Zahlungsverkehrs
und zu Werbezwecken verwendet. Die Erfüllungsgehilfen
von MEINL sind zur Wahrung des Datenschutzgesetzes verpflichtet.
11. Rücktrittsrecht nach § 5 e KSchG
a) Der Kunde, der Verbraucher im Sinne des KSchG ist,
kann von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag oder
einer im Fernabsatz abgegebenen Vertragserklärung bis
zum Ablauf der im folgenden genannten Fristen zurücktreten.
Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der
Frist abgesendet wird. Die Rücktrittsfrist beträgt sieben
Werktage, wobei der Samstag nicht als Werktag zählt.
Sie beginnt bei Verträgen über die Lieferung von Waren
mit dem Tag ihres Eingangs beim Kunden, bei Verträgen
über die Erbringung von Dienstleistungen mit dem Tag
des Vertragsabschlusses. Sind wir unseren Informationspflichten
nach § 5d Abs 1 und 2 KSchG nicht nachgekommen, so beträgt
die Rücktrittsfrist drei Monate ab den im vorigem Satz
genannten Zeitpunkten. Kommen wir unseren Informationspflichten
innerhalb dieser Frist nach, so beginnt mit dem Zeitpunkt
der Übermittlung der Informationen durch uns die im
vorigen Satz genannte Frist zur Ausübung des Rücktrittsrechts.
b) Der Kunde hat kein Rücktrittsrecht bei Verträgen
über
1. Dienstleistungen, mit deren Ausführung dem Kunden
gegenüber vereinbarungsgemäß innerhalb von sieben
Werktagen (§ 5e Abs 2 erster Satz KSchG) ab Vertragsabschluß
begonnen wird,
2. Waren oder Dienstleistungen, deren Preis von der
Entwicklung der Sätze auf den Finanzmärkten, auf die
wir keinen Einfluß haben, abhängt,
3. Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt
werden, die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse
zugeschnitten sind, die auf Grund ihrer Beschaffenheit
nicht für eine Rücksendung geeignet sind, die schnell
verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten
würde,
4. Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software,
sofern die gelieferten Sachen vom Kunden entsiegelt
worden sind,
5. Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierte mit Ausnahme
von Verträgen über periodische Druckschriften (§ 26
Abs 1 Z 1 KSchG),
6. Wett- und Lotterie-Dienstleistungen sowie
7. Hauslieferungen oder Freizeit-Dienstleistungen
(§ 5c Abs 4 Z 1 und 2 KSchG). Somit hat der Kunde
kein Rücktrittsrecht bei Bestellungen von Produkten,
die über die MEINL Internetplätze erhältlich sind.
c) Bei Ausübung des Rücktrittsrechts gemäß Abs a haben
Zug um Zug
1. wir die vom Kunden geleisteten Zahlungen zu erstatten
und den vom Kunden auf die Sache gemachten notwendigen
und nützlichen Aufwand zu ersetzen sowie
2. der Kunde die empfangenen Leistungen zurückzustellen
(wobei die unmittelbaren Kosten der Rücksendung vereinbarungsgemäß
vom Kunden zu tragen sind) und uns ein angemessenes
Entgelt für die Benützung, einschließlich einer Entschädigung
für eine damit verbundene Minderung des gemeinen Werts
der Leistung, zu zahlen; die Übernahme der Leistungen
in die Gewahrsame des Kunden ist für sich allein nicht
als Wertminderung anzusehen.
12. Sonstiges
a) Zustellungen und Willenserklärungen erfolgen bis
zur schriftlichen Bekanntgabe einer anderen Anschrift
rechtswirksam an die vom Kunden in der Bestellung angegebene
Adresse. Der Kunde ist verpflichtet, bei Vertragsabschluß
die maßgeblichen im Formular abgefragten Daten vollständig
und richtig anzugeben. Bei unrichtigen, unvollständigen
und unklaren Angaben durch den Kunden haftet dieser
für alle uns daraus entstehenden Kosten. Der Kunde ist
bei sonstigem Schadenersatz verpflichtet, uns Änderungen
des Namens, der Anschrift bzw. einen Wechsel des Wohnsitzes
unverzüglich schriftlich bekannt zu geben. Im Unterlassungsfall
gilt jede schriftliche Mitteilung, die an die zuletzt
bekanntgegebene Adresse des Kunden erfolgt, als den
Erfordernissen einer wirksamen Zustellung genügend.
b) Eine Übertragung der Rechte aus dem mit uns abgeschlossenem
Vertrag an Dritte bedarf unserer schriftlichen Zustimmung.
13. Nutzung der Internetplätze
Der Kunde ist nicht berechtigt, Inhalte, Grafiken,
Quelltexte, Angebote, Preisangaben, Logos, Firmenzeichen,
Marken, Immaterialgüterrechte oder sonstige Inhalte
der MEINL Internetplätze zu verwenden. Die Nutzung der
MEINL Internetplätze erfolgt auf eigene Gefahr.
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